주문과 가격
힐라이프는 어떤 방식으로 단체복을 납품하나요?
고객이 품목, 1인 예산, 총수량, 선호 브랜드를 알려주면 힐라이프가 백화점에 입점한 아웃도어·스포츠 브랜드에 직접 문의해 조건에 맞는 제품을 찾고, 브랜드별로 비교한 제안서를 보내드립니다. 고객이 제품을 고르면 브랜드에서 직접 배송하고, 받아보신 뒤 결제합니다.
최소 몇 벌부터 주문할 수 있나요?
수량에 따라 가능한 브랜드와 할인 폭이 달라집니다. 소량이라도 먼저 조건을 알려주시면 가능한 방법을 안내해 드립니다.
정찰가보다 얼마나 저렴한가요?
할인 폭은 브랜드, 제품, 시즌, 수량에 따라 다릅니다. 비교 제안서에 정찰가와 단체 납품가를 함께 적어 드리니 직접 비교해 보실 수 있습니다.
상담과 제안서 비용이 있나요?
없습니다. 상담과 비교 제안은 무료입니다.
여러 브랜드 제품을 한 번에 비교할 수 있나요?
네. 조건에 맞는 여러 브랜드 제품을 한 장의 제안서로 정리해 드립니다. 매장을 직접 돌아다니며 비교할 필요가 없습니다.
결제와 샘플
처음 거래인데 비용을 먼저 보내야 하나요?
아닙니다. 힐라이프는 선납품 후결제로 진행할 수 있습니다. 상품을 받아 수량과 사이즈를 확인하신 뒤 결제하시면 됩니다.
주문 전에 실물을 볼 수 있나요?
네. 사진만으로 결정하기 부담스럽다면 백화점 실물 샘플로 색상, 두께, 소재, 핏을 먼저 확인할 수 있습니다.
상품은 어디에서 오나요?
백화점에 입점한 브랜드의 정식 유통 상품입니다. 확정된 제품은 브랜드에서 정품 택이 부착된 상태로 직접 배송합니다.
A/S와 로고
정말 정식 A/S를 받을 수 있나요?
네. 백화점에 입점한 브랜드의 정품이므로 브랜드 기준에 따라 정식 A/S를 받을 수 있습니다. 단, 로고 자수·인쇄 등 후가공을 한 제품은 A/S가 제한될 수 있습니다.
회사 로고를 넣을 수 있나요?
원하시면 협력 업체를 연결해 로고 자수·인쇄를 진행해 드립니다. 비용은 별도이며, 후가공 시 브랜드 A/S가 제한될 수 있다는 점을 꼭 확인해 주세요.
납기와 배송
지방도 납품되나요?
네. 확정된 제품은 브랜드에서 직접 배송하므로 전국 어디든 납품할 수 있습니다.
여러 지점으로 나눠서 받을 수 있나요?
분할배송을 상담할 수 있습니다. 지점별 사이즈와 수량, 받으실 분을 미리 정리해 주시면 가능 여부와 방법을 확인해 드립니다.
주문하고 받기까지 얼마나 걸리나요?
브랜드 재고와 수량, 로고 작업 여부에 따라 다릅니다. 행사일이나 지급일을 알려주시면 가능한 일정을 먼저 확인해 안내해 드립니다.
사이즈는 어떻게 정하나요?
제품이 확정되면 사이즈표를 보내드리고, 인원별 사이즈를 취합해 주시면 그대로 준비합니다.
고객 유형
개인 회사나 소규모 단체도 문의할 수 있나요?
네. 기업, 동호회, 학교, 관공서, 종교·봉사단체 등 단체복이 필요한 곳이라면 규모와 관계없이 문의하실 수 있습니다.
관공서나 학교도 구매할 수 있나요?
네. 견적서 발행과 수의계약 상담이 가능합니다. 필요한 서류가 있다면 문의 시 알려주세요.
세금계산서 발행이 되나요?
네. 주식회사 힐라이프 컴퍼니 명의로 세금계산서를 발행해 드립니다.