홈 / 정품 A/S
단체복도 브랜드 매장에서 A/S 받으세요
힐라이프가 납품하는 제품은 새로 만든 옷이 아니라 백화점에서 판매 중인 브랜드 정품입니다. 그래서 일반 구매 제품과 같은 정식 A/S를 받을 수 있습니다.
정식 A/S가 중요한 이유
패딩이나 아우터는 몇 년씩 입는 옷입니다. 지퍼 고장, 솔기 터짐, 충전재 빠짐 같은 문제가 생겼을 때 제작 단체복은 수선할 곳을 따로 찾아야 하는 경우가 많습니다. 브랜드 정품은 해당 브랜드의 A/S 기준에 따라 수선을 맡길 수 있습니다.
로고 후가공을 하면 A/S가 제한될 수 있습니다
로고 자수나 인쇄는 제품에 바늘이나 열을 가하는 작업입니다. 브랜드 입장에서는 원래 상태가 변경된 제품이 되므로 정식 A/S가 제한될 수 있습니다.
로고가 꼭 필요하다면 협력 업체를 연결해 드리며 비용은 별도입니다. A/S를 우선한다면 로고 없이 브랜드 제품 그대로 받는 방법을 추천합니다.
A/S는 어떻게 받나요?
- 해당 브랜드 매장이나 브랜드 고객센터에 문의합니다.
- A/S 가능 여부와 기간, 비용은 브랜드별 기준을 따릅니다.
- 절차가 헷갈리면 힐라이프로 연락 주세요. 안내해 드립니다.